长兴检察室“三心”工作法接待并答复首位来访者

    日前，长兴检察室秉持“三心”接待首位来访者。一是接待来访时热心。钱某是一位70多岁老人，检察室干警将其搀扶进接待室，一杯热茶、一个微笑、一份热心让钱某倍感亲切。二是倾听诉求时专心。钱某来室反映，其与某混凝土公司合同纠纷一案，经法院调解后，钱某需向某混凝土公司支付因涉嫌另一起贪污案件而被冻结的30万元，事后，某混凝土公司向钱某承诺，钱款解封将30万元支付给钱某，但至今未还，钱某要求检察机关监督。三是答疑解惑时耐心。检察室干警向钱某解释了检察机关监督范围和职责，就其所咨询的该份承诺书是否可以向法院提起民事诉讼作出解答，并告之钱某若不服就此作出的民事判决可向检察机关提出申请要求监督。钱某对长兴检察室“热心、专心、耐心”的接待和释法说理工作表示满意。